حمل و نقل و ارسال سفارش
نحوه ارسال کالا از فروشگاه ntkala در روزهای معمول سال (به غیر از اعیاد و مناسبت های خاص که نحوه ارسال به شما عزیزان اطلاع داده خواهد شد)،از طریق روشهای ذیل انجام می پذیرد :
1-تحویل فوری در تهران و اصفهان
ارسال کالا در اصقهان در همان روز یا حداکثر 24 ساعت بعد از ثبت سفارش از طریق پیک امکان پذیر می باشد و برای هماهنگی تاریخ و زمان تحویل سفارش از طرف مجموعه ان تی کالا با مشتری تماس حاصل می شود.
2 – پست پیشتاز
زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست پیشتاز با توجه به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش معمولا بین یک تا دو روز کاری است
3- پست سفارشی
هزینه ارسال در این روش ( که کمتر از پست پیشتاز و تیپاکس می باشد) با توجه به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین2 تا 7 روز کاری است.
4 – تیپاکس
در صورتی که ارسال توسط تیپاکس انجام شود هزینه حمل تا درب محل بر عهده خریدار بوده و در زمان تحویل گرفتن کالا از تیپاکس می بایستی پرداخت گردد.
5-باربری
در صورتی که کالای درخواستی شما توسط باربری ارسال شود ، هزینه حمل از محل فروشگاه مبدا (اصفهان و یا دیگر نمایندگی ها ) تا محل باربری درهمان شهر محاسبه شده است و هزینه حمل تا شهر شما بر عهده خود شما می باشد
نشانی باربری در محل تحویل سفارش به اطلاع خریدار خواهد رسید لذا پس رسیدن سفارش خریدار می بایستی جهت دریافت کالای خود به محل باربری مراجعه نماید .
کالاهای سفارش داده شده در زمان ارسال صحیح و سالم تحویل باربری می گردد لذا پذیرش کالا به صورت سالم از باربری به عهده خریدار می باشد .
لطفا به موارد زیر توجه فرمائید :
ارسال سفارش در مرکز استان و شهرستانهای آن توسط پیک موتوری ، پست ، تیپاکس و باربری انجام می شود.
کالای سفارش داده شده پس از واریز مبلغ سفارش ارسال خواهد شد .
هزینه حمل از محل فروشگاه تا باربری در حین مراحل خرید محاسبه می شود یا در موارد خاص به صورت تلفنی به خریداران عزیز اطلاع داده خواهد شد.
کلیه مراحل ثبت سفارش، آماده سازی، و ارسال ، در صورت ثبت شماره همراه خود ، توسط پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
برای پیگیری بسته پستی خود با داشتن کد رهگیری که از طریق پیامک در اختیار شما عزیزان قرار می گیرد می توانید از مراحل پست بسته خود آگاهی پیدا کنید ,دراین صورت با مراجعه به آدرس اینترنتی http://newtracking.post.ir بسته خود را دنبال کنید.
کلیه هزینه ها طبق موارد گفته شده بر روی فاکتور خرید درج شده است و خریدار هیچ مبلغ اضافی را نبایستی پرداخت کند. (هزینه باربری و تیپاکس در زمان تحویل مشخص و دریافت می گردد.(
لازم به ذکراست در مناسبت های خاص و روزهای پایانی سال سفارش های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
هدف ما در تمام مراحل فروش جلب رضایت مشتریان عزیز در سراسر کشور می باشد .امیدواریم در تحقق این هدف موفق باشیم .
